摘要:该管理办法主要规范内地至香港、澳门航线的运营和管理。办法明确了航空公司的运营资质、航班安排、安全管理等要求,以保障航线的安全和有序运营。办法还涉及对航班时刻分配、航班延误处理等方面的规定,旨在提高航空服务质量,保障旅客合法权益。
本文目录导读:
随着内地与香港、澳门交流的日益频繁,两地之间的航空运输需求不断增长,为了更好地规范和管理内地至香港、澳门的航线运营,保障航班安全、高效、有序,根据国家有关法律法规和政策,制定本办法。
航线管理的基本原则
1、依法管理原则:遵循国家相关法律法规,依法对内地至香港、澳门航线进行管理。
2、市场化运作原则:发挥市场机制作用,促进航空运输资源的优化配置,提高运营效率。
3、安全优先原则:确保航班安全,保障乘客和机组人员的生命安全。
4、便捷高效原则:优化服务流程,提高航班准点率,为乘客提供便捷、高效的航空服务。
航线管理职责
1、民航局负责内地至香港、澳门航线的宏观管理和政策制定,监督指导各地民航管理部门开展工作。
2、各地民航管理部门负责具体实施航线管理工作,包括航线审批、航班时刻分配、安全监管等。
3、航空公司负责按照相关规定申请航线运营,确保航班安全、正点,提供优质服务。
航线申请与审批
1、航空公司申请开通内地至香港、澳门航线,需向所在地民航管理部门提交书面申请,并附上相关证明材料。
2、民航管理部门收到申请后,根据国家相关政策和航空市场需求,对申请进行审查。
3、审查合格的航线申请,由民航管理部门报请民航局审批。
4、民航局审批通过后,正式公布开通航线,并由民航管理部门监督航空公司开展运营。
航班时刻分配
1、航班时刻分配应遵循公平、公正、公开原则,保障各方航空公司的合法权益。
2、民航管理部门负责统筹协调航班时刻分配,确保航班时刻的合理利用。
3、航空公司申请航班时刻,需提交相关证明材料,经民航管理部门审核后,按照优先级排序分配。
4、航班时刻分配结果应向社会公布,接受社会监督。
安全管理
1、航空公司要严格遵守飞行安全规定,确保航班安全。
2、民航管理部门要加强对航线的安全监管,定期开展安全检查,及时发现和整改安全隐患。
3、建立健全应急处理机制,提高应对突发事件的能力。
4、加强与其他国家和地区的沟通协作,共同维护国际航空安全。
服务保障
1、航空公司要提高服务质量,为乘客提供舒适、便捷的航空服务。
2、民航管理部门要加强对航空公司的服务监管,提高航班准点率。
3、建立完善旅客投诉处理机制,保障旅客合法权益。
4、加强信息化建设,提高航空服务智能化水平。
监督检查
1、民航局及民航管理部门要加强对内地至香港、澳门航线的监督检查,确保航线运营秩序。
2、对违反本办法规定的航空公司,依法依规进行处理。
3、鼓励社会各界参与监督,共同维护航线运营秩序。
附则
1、本办法由民航局负责解释。
2、本办法自公布之日起施行,如有未尽事宜,另行通知。
3、原内地至香港、澳门航线管理办法与本办法不符的,以本办法为准。
内地至香港、澳门航线是连接两岸的重要交通通道,对于促进内地与港澳地区的经济文化交流具有重要意义,本办法的制定旨在规范航线管理,保障航班安全、高效、有序,为乘客提供优质的航空服务,各相关单位要严格执行本办法,共同维护航线运营秩序,促进内地与港澳地区的交流与合作。
还没有评论,来说两句吧...